The Full Stack Marketer Guide: Vad de är och hur man blir en

En jack of all trades är ingen mästare, men ofta bättre än en mästare på en – Haley Marie Craig, 7 fraser du har citerat fel

Ibland behöver du inte vara en specialist - bara någon som är tillräckligt flexibel för att väva mellan discipliner och ta med allas styrkor.

En full stack marknadsförare.

Det är marknadsförare som har kunskap och erfarenhet av alla aspekter av marknadsföring, från sociala medier och video till användarupplevelse och innehåll. Det krävs mycket engagemang och konsekvent lärande för att bli det, och det är ofta svårt att hitta någon som har så stor spridning av kunskap.

Så om du någonsin velat fräscha upp dina marknadsföringsfärdigheter, veta vilka för- och nackdelar med en fullstackmarknadsförare är, eller undrat varför du skulle bry dig om att anlita en icke-specialist, fortsätt att läsa det här inlägget . Jag kommer att täcka allt detta, plus ge en lista med användbara resurser som kan få dig att komma igång på vägen till att skaffa den kunskapen själv.

Låt oss börja!

Vad är en fullstack-marknadsförare?

En fullstack-marknadsförare är någon med erfarenhet och kunskap som spänner över hela marknadsföringsstacken. De kanske är specialiserade på en viss disciplin men bör kunna förstå och arbeta med vilket projekt de än är tilldelade.

Nu är det viktigt att notera hela stacken betyder inte att de vet allt .

Tvärtom, det är vanligtvis en term som är reserverad för dem som har viss erfarenhet av allt som är relevant för din verksamhet men som inte nödvändigtvis är en mästare på någon av dem.

Detta betyder vanligtvis att de har en grund i:

• Att skriva/berätta
• Blogga
• Forskning
• Sociala media
• Public relations
• Datainsamling/hantering (A/B-testning, etc)
• Analytics
• Optimering av målsida
• CTA-optimering
• Growth hacking
• Design/användarupplevelse
• Varumärke/positionering
• Copywriting
• Kundsupport/framgång
• HTML (främst för WordPress)
• Trattmarknadsföring
• Innehållsmarknadsföring
• Video marknadsföring
• E-post marknadsföring
• Mobil marknadsföring (appbutik, etc)
• Betald marknadsföring (PPC, etc)

I grund och botten är det någon som kan anpassa sig till vad situationen än kräver utan att behöva lära sig grunderna i en helt främmande disciplin eller teknik. Detta tenderar att resultera i extremt flexibla medarbetare som kan hoppa mellan projekt och team utan alltför mycket problem.

Varför ska du bry dig?

Marknadsförare i full stack är symbolen för jack of all trades, master of none.

I mindre team kan denna bredd av erfarenhet till och med resultera i att marknadsföraren utför flera roller samtidigt på grund av bristen på en specialist. Det finns ingen mening med att anlita en dedikerad videomarknadsförare om allt du behöver är några korta klipp för din kunskapsbas.

Denna fördel motsäger också huvudbristen hos fullstack-marknadsförare – bredd erfarenhet är inte lika med djup eller kvalitet av kunskap. De kanske känner till grunderna i videomarknadsföring, men det finns liten chans att de kan köra en framgångsrik kampanj från början till slut.

Därmed inte sagt att en fullstack-marknadsförare inte kan också specialisera sig på ett visst område, dock. Faktum är att att ha en baskunskap om allt relaterat till deras huvudområde kan förbättra deras verksamhet och inspirera dem att arbeta bättre och mer harmoniskt med andra team i åtanke.

Till exempel skulle någon som är fantastisk på copywriting men hemsk på SEO behöva sitt arbete för att redigeras för att passa ett givet sökord. En fullstack-marknadsförare som specialiserat sig på copywriting skulle kunna producera en liknande kvalitet på skrivandet men skulle sannolikt kunna arbeta in nyckelordet och optimeringsstrategin naturligt i sitt arbete när de går.

Det är i stort sett omöjligt att säga om fullstackmarknadsförare har solida för- och nackdelar jämfört med mer specialiserade arbetare, eftersom detta helt beror på det aktuella projektet, teamet de arbetar i, erfarenheten hos andra teammedlemmar och så vidare.

Men generellt sett se dem som bättre i mindre team och de som kräver antingen mycket samarbete eller flexibilitet hos sina anställda.

I mindre team kan de fylla flera roller till en tillfredsställande nivå utan behov av specialister, och deras breda kunskap kan göra det möjligt för dem att utföra nästan alla marknadsföringsuppgifter tillgänglig med lite extra bakgrundskunskap som krävs.

inaktivera bing windows 10

Var hittar du dem?

Full stack marknadsförare finns oftast i startups på grund av deras teams natur. Startups består vanligtvis av små team som fyller majroller, eftersom de är mycket mindre samtidigt som de måste utföra många av samma operationer.

Detta uppmuntrar naturligtvis team att diversifiera sina färdigheter för att effektivt hålla uppe tempot. Att arbeta på en startup kan vara brutalt men det är knappast tråkigt med nya projekt och uppgifter som tilldelas varje gång teamet växer.

Ta min egen erfarenhet av Process Street till exempel. Även om jag knappast är en fullstack-marknadsförare, började jag det här jobbet med bara en examen i historia och en grundläggande förståelse för vad WordPress var. Jag har en lång väg att gå, men under de tre åren sedan jag skaffat mig kunskap och erfarenhet av (bland annat):

• Forskning
• Processledning och dokumentation
• Användardesign och upplevelse
• Trattmarknadsföring
• Videomarknadsföring (i mindre grad)
• Kundframgång och support
• Analytics
• Datahantering
• automatisering av affärsprocesser

Om jag å andra sidan hade gått med i ett äldre företag med ett större team, skulle jag förmodligen ha fokuserat mer på kärninnehållsmarknadsföring än att lära mig dessa andra användbara element.

Tips för att bli en fullstack-marknadsförare

Sluta aldrig lära

Du har en hel del att täcka om du vill bli en fullstack-marknadsförare, och det är rimligt att säga att det kan kännas överväldigande ibland. Det finns dock ett enkelt sätt att se till att du alltid gör framsteg.

Sluta aldrig lära.

Oavsett om du läser en bok om något du aldrig har hört talas om förut, kollar in en ny (för dig) bloggs mest populära inlägg eller bläddrar igenom en podcasts bibliotek, kommer det alltid vara något du kan göra för att lära dig mer.

Även om det inte är direkt relaterat till en typ av marknadsföring, kan allmän affärskunskap hjälpa dig att tillämpa det du vet i de otaliga situationer som fullstackmarknadsförare kan hamna i.

Gratis kurser är en gåva från himlen

Vem älskar inte gratiskurser?

De är en fantastisk resurs för att öka din kunskap och erfarenhet av de olika teknikerna och undersektionerna av marknadsföring och en viktig del av att bli en fullstack-marknadsförare. Nyckeln är att veta vart man ska gå för att få den bästa utbildningen.

Låt oss vara realistiska; du får mest vad du betalar för. Det finns några fantastiska gratiskurser där ute för dem med en budget (och jag kommer att ge några rekommendationer nedan) men de flesta betalkurser kommer att ge dig en mer omfattande titt på ämnet kursen fokuserar på.

Med det sagt, här är några ställen där du kan hitta några fantastiska kurser för att komma igång:

hur man drar en linje på ord

• 14 BPM & Six Sigma-kurser du kan ta för att bli en systemexpert – Process Street
• 26 gratis onlinemarknadsföringskurser: Lär dig digital marknadsföring! – WordStream
• 33 gratis onlinemarknadsföringskurser att ta i år – HubSpot
• De 10 bästa gratiskurserna i grafisk design online – Kreativa Bloq
• 8 gratis kurser i kundtjänst online – Vass
• Användarupplevelse för webben (WebUX) – Öppen 2-studie
• 12 gratis kurser i marknadsföring i sociala medier för att öka dina färdigheter nu – DreamGrow
• Gratis onlinekurser i varumärkesbyggande – Klass Central
• Den ultimata listan över gratis onlinekurser för produktchefer 2018 – Kimberly Berls

Gör allt du kan

Har du chansen att gå på en konferens? Gör det.

Ser du ett verktyg som kan vara användbart och som har en gratis provperiod? Försök.

Vet du inte vad det bästa formatet för dina blogginlägg är? Testa det.

En del av att vara en fullstack-marknadsförare är att ha erfarenheten att backa upp din kunskap, och det bästa sättet att få erfarenhet är att fastna i och göra allt du har möjlighet till.

Att prova nya verktyg kan lyfta fram användbara strategier, om inte ge dig exempel att referera till i uppdelningsinlägg. Konferenser låter dig lära dig direkt av ledande personer och kan visa dig vad du ska förbereda dig för när det gäller framtida utveckling. Kontinuerlig förbättring genom testning är helt enkelt sunt förnuft.

Därmed inte sagt att allt du gör måste vara arbetsrelaterat. Besök platser du aldrig har varit på förut, prova den där hobbyn du alltid varit intresserad av och försök i allmänhet att göra nya saker.

De nya upplevelserna är fantastiska för att komma på unika idéer, och de är viktiga i dina ansträngningar att hålla dig motiverad och upprätthålla en balans mellan arbete och privatliv. Talar om vilka….

Bränn inte ut

Jag fattar; du vill lära dig allt och det är nästan för mycket att ta sig igenom. Varför skulle du inte pressa dig själv så hårt som möjligt för att lära dig vad du kan och få förmåner så snart som möjligt?

Enkel; du kommer att krascha och bränna ut.

Skadan som brinner ut gör är mycket mer betydande än alla fördelar av att försöka proppa i sig så mycket som fysiskt möjligt. Du kommer inte bara att tappa motivationen att fortsätta lära dig utan det kommer sannolikt att påverka din vanliga produktion samtidigt.

Istället för att förbättra dig som marknadsförare kommer du att sakta ner och få svårt att hålla jämna steg med din vanliga arbetsbelastning.

Av den anledningen, överväldiga inte dig själv med det belopp du försöker göra. Håll en bok eller två på baksidan att plocka upp när du inte gör någonting. Lyssna på poddar när du kör bil eller lagar mat. Gå på en konferens om du inte har något annat på dig men bryt inte benet för att försöka få det att passa dina planer.

Framför allt, ge dig själv tid att koppla av och göra saker som inte är arbets- eller marknadsföringsrelaterade.

Tro mig, ingen kortsiktig vinst är värd risken att bränna ut och behöva hur många veckor som helst av reducerad produktivitet att återhämta sig. Det kommer inte bara att reflektera dåligt på dig när det gäller ditt arbete, utan du kommer förmodligen bara att känna dig ännu mer skyldig för att behöva den återhämtningstiden än om du hade tagit inlärningsprocessen långsamt.

Använd kunskap och exempel från icke-traditionella källor

Medan inte avgörande För att bli en fullstack-marknadsförare har jag funnit att att använda kunskap, erfarenhet och exempel från saker utanför din disciplin (eller till och med utanför marknadsföring i allmänhet) kan vara ett bra sätt att få ny insikt och göra ett ämne mer intressant.

Realistiskt sett kommer det att finnas åtminstone några ämnen du behöver lära dig om som inte kommer att vara intressanta för dig. Det kommer att vara ett stök att ta sig igenom informationen. Men om du kan hitta en vinkel eller ett exempel från ämnet som intresserar dig kan det fungera som ett bra sätt att bryta igenom den initiala motviljan att komma igång.

docusign login - ange e-post för att börja logga in

Ta mitt eget arbete här på Process Street-bloggen till exempel.

Vi skriver om allt och allt processrelaterat, vilket inkluderar ett stort antal allmänna affärspraxis och optimeringstekniker, som inte alla är exakt lätt söndagsläsning. Från automatisering av affärsprocesser och klientintroduktion till att-göra-listmallar och teambuildingaktiviteter, vi täcker allt.

Allt är inte intressant för mig på basnivå, och att behöva lära sig och skriva om nya ämnen varje vecka kan vara extremt utmanande på motivationsfronten. Så jag hittar sätt att gör det intressant.

Littles lag är inte precis en festkonversation men jag fastnade i att upptäcka hur den var van vid optimera produktionen av stealth bombplan . Exemplen på uppmaning är för det mesta desamma (man kan bara säga att de använde kontrasterande färger så många gånger) men jag blandade ihop det genom att gå till min lokala stormarknad och hitta fysiska exempel att knyta till ämnet.

Du är inte begränsad till att använda samma exempel eller inlärningsvägar som alla andra, så hitta ditt eget sätt att göra ämnena intressanta.

Resurser för resan

Även om jag redan har gett några exempel ovan, tänkte jag lista några resurser som hjälper dig att komma igång på vägen till att bli en fullstack-marknadsförare. Det här är en blandning av bloggar, podcasts, kurser, böcker och andra föremål som hjälper dig att fräscha upp dina kunskaper och bryta in i nya ämnen.

De flesta av dessa resurser talar för sig själva (och det här inlägget är redan ganska tjockt) så jag kommer inte att gå in i detalj med varje exempel. Jag kommer dock att säga vilken typ av resurs varje objekt är och dela upp dem i grova kategorier för att hjälpa dig.

Jag kommer också att täcka bara de grundläggande marknadsföringsdisciplinerna – dessa resurser är en fantastisk bas att använda för att bli en fullstack-marknadsförare, men du måste också ta lite initiativ och gå längre med några tekniker som kräver mer praktisk närma sig. Du måste till exempel skaffa dig kundsupporterfarenhet själv.

Låt oss börja bygga det kunskapsbiblioteket!

Att skriva/berätta

• Grammatiskt – stavningskontroll på steroider, och det är helt gratis
• Hemingway Redaktör – en no-nonsense app som skär bort fettet från ditt skrivande
• Bloggarens guide till att berätta historier som vinner hjärtan och sinnen förbi Alex Limberg – en bra sammanfattning av varför berättande är viktigt och vad man ska göra
• Hur man skriver bra: 10 viktiga självredigeringstips förbi C.S. Lakin

Blogga

• ProBlogger – en fantastisk blogg med tips och tekniker för både nya och erfarna bloggare, med särskilt fokus på att tjäna pengar genom att blogga
• Copyblogger – ännu en bra blogg för bloggare, de driver också ett program där du kan bli en certifierad innehållsmarknadsförare , vilket bevisar ditt värde i den disciplinen
• WordPress – standardplattformen för de flesta bloggar, och en som du oundvikligen måste vara bekant med
• Introduktion till HTML förbi Codecademy – en introduktionskurs till ett språk som alla bloggare och marknadsförare borde kunna förstå (om än på en grundläggande nivå)

Forskning

• Typform – ett fantastiskt verktyg för att samla information från din publik genom anpassningsbara formulär
• Socialt omnämnande – använd det här verktyget för att se vad folk säger om ett ämne på sociala medier
• BuzzSumo – ett bra sätt att kontrollera vilket aktuellt innehåll som är populärt inom ett visst ämne eller av/på en viss webbplats
• Hur vi undersöker: En titt inuti buffertbloggprocessen förbi Belle Beth Cooper – ett bra ställe att börja om du inte är säker på hur du ska undersöka dina blogginlägg

Sociala media

• Facebook Audience Insights – använd detta för att få extra information om publikens beteende om du använder Facebook
• Examinator för sociala medier – en av de bästa sociala mediebloggarna i världen, full av användbara tips, strategier och kunskap för marknadsförare på sociala medier
• Kom igång: Sociala medier Guide för småföretag förbi Brenda Barron – en serie inlägg som gör exakt vad det står i rubriken; ge en snabbkurs i marknadsföring i sociala medier för oinvigde

Datainsamling/hantering (A/B-testning, etc)

• Luftbord – verktyget vi här på Process Street använder för att skapa intelligenta kalkylblad som lagrar nästan all vår data i sammanlänkade register, vilket gör det kraftfullare än traditionella kalkylblad
• Process Street – det perfekta sättet att skapa processer som utförs mer än en gång för att se till att de utförs korrekt, konsekvent och effektivt varje gång
• Visuell webbplatsoptimerare (VWO) – en allt-i-ett-svit för att optimera din webbplats
• Effektiv A/B-testning av Ben Tilly – en guide till A/B-testning
• AB Testing checklista av Process Street – en steg-för-steg checklista som guidar dig genom A/B-testprocessen

Analytics

• Google Analytics – om du vill ha någon aning om hur bra din webbplats presterar måste du lära dig hur du använder Google Analytics
• Google Analytics Academy – lär dig hur du använder Google Analytics från teamet som gav dig det
• Ahrefs – ett bra verktyg för att analysera potentiella sökord, styrkan i dina konkurrenters SEO och hur du kan förbättra dina egna ansträngningar
• Buzzsumo – använd detta för att upptäcka trendigt eller populärt innehåll relaterat till en webbplats eller ett ämne

Optimeringstips

• 15 bästa metoder för målsida för att öka omvandlingsfrekvensen med Ben Mulholland
• 24 Call to Action Exempel i detalj: Hur man inspirerar Action by Ben Mulholland
• Jag analyserade kopian på 87 SaaS-startmålsidor – här är vad jag hittade – av Ben Brandall

Innehållsmarknadsföring

• Copyblogger – en fantastisk resurs för tips och tekniker för innehållsmarknadsföring
• Den avancerade innehållsmarknadsföringsguiden förbi Neil Patel och Kathryn Aragon – exakt vad det står på burken
• 9 viktiga marknadsföringstips från reklamens fader av Ben Mulholland – viktiga marknadsförings- och reklamtips från David Ogilvy; reklamens fader
• De 31 bästa marknadsföringsböckerna att förstå och nå dina kunder med Adam Henshall – det skadar aldrig att ha en lista med bra böcker på språng som hjälper dig att lära dig mer

E-post marknadsföring

• Hur man hittar e-postadresser med 92 % noggrannhet – 9 e-postsökningsverktyg testade av Ben Mulholland – vid e-postmarknadsföring måste du ha ett verktyg som på ett tillförlitligt sätt ger dig rätt adress för ditt mål, så kolla in det här inlägget för att se hur 9 toppverktyg mäter sig
• E-postarbetsflöden: bästa praxis och exempel som förvandlar potentiella kunder till försäljning av Josh Brown – lär dig hur du omvandlar potentiella kunder via e-post till försäljning med dessa befintliga bästa praxis
• Den kompletta e-postmarknadsföringsguiden för nybörjare förbi Kampanjövervakning – ett bra ställe att börja om du inte är säker på var du ska börja med att lära dig om e-postmarknadsföring

Kom ihåg; en jack of all trades är ingen mästare

Oavsett om du funderar på att bli en fullstack-marknadsförare eller om du vill anställa en, kom ihåg att det förmodligen kommer att bli en avvägning för att ha så bred kunskap. Detta kommer vanligtvis i form av att inte vara lika stark som en specialist inom sitt område.

Det är därför startups tenderar att älska fullstack-marknadsförare – de kan anpassa sig till de otaliga roller som ett mindre team behöver täcka utan att behöva specialistkunskapen eftersom de fortfarande mestadels börjar.

Lösningen är att ha det bästa av båda världarna.

Full stack kunskap är användbar men bara om all den kunskapen kommer att användas. Om de till stor del kommer att fokusera på, säg, innehållsmarknadsföring, är det mer vettigt att ha en specialist inom det området som sedan kan lära sig grunderna i andra discipliner och tekniker efter behov.

Om du själv är en fullstack-marknadsförare, överväg att välja ett underavsnitt eller två som du tycker om eller tycker är intressant och gör en djupdykning i deras tekniker. Sikta på att specialisera dig inom dessa områden samtidigt som du behåller dina kunskaper om de andra disciplinerna – det kommer att hjälpa dig väl när det gäller att sälja dina förmågor och flexibilitet.

Vad tycker du om full stack-marknadsföring? Är det bättre att specialisera sig eller välja båda? Låt mig veta i kommentarerna nedan!